Allgemeine Geschaeftsbedingungen
Nutzungsbedingungen fuer unsere Website und Dienstleistungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen (AGB) gelten fuer alle Vertraege, die zwischen Entos Reparatur (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend "Auftraggeber") ueber die auf dieser Website angebotenen Reparaturdienstleistungen geschlossen werden.
Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdruecklich schriftlich zu.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Auftraggeber.
Durch das Absenden des Kontaktformulars gibt der Auftraggeber ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Reparaturvertrages ab. Der Vertrag kommt erst durch die ausdrueckliche Bestaetigung des Anbieters zustande.
3. Leistungsumfang
Der Umfang der Reparaturleistungen ergibt sich aus der Auftragsbestaetigung des Anbieters. Der Anbieter fuehrt die Reparatur nach den Regeln der Technik und mit der gebotenen Sorgfalt durch.
Vor Beginn der Reparatur erstellt der Anbieter in der Regel eine Diagnose und informiert den Auftraggeber ueber die voraussichtlichen Kosten. Eine Reparatur wird nur nach ausdruecklicher Zustimmung des Auftraggebers durchgefuehrt.
4. Preise und Zahlung
Die auf der Website angegebenen Preise sind Mindestpreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der endgueltige Preis ergibt sich aus dem Arbeitsaufwand und den benoetigten Ersatzteilen.
Die Zahlung ist unmittelbar nach Abschluss der Reparatur faellig. Akzeptierte Zahlungsmethoden werden vor Ort mitgeteilt.
5. Gewaehrleistung
Der Anbieter gewaehrt auf alle durchgefuehrten Reparaturen und eingebauten Ersatzteile eine Garantie von 6 Monaten ab dem Zeitpunkt der Reparatur.
Die Gewaehrleistung umfasst die kostenlose Nachbesserung, sofern der Mangel auf die Reparaturleistung oder die verwendeten Ersatzteile zurueckzufuehren ist. Ausgenommen sind Maengel, die durch unsachgemaessen Gebrauch, normale Abnutzung oder Eingriffe Dritter verursacht wurden.
6. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschraenkt fuer Schaeden aus der Verletzung des Lebens, des Koerpers oder der Gesundheit sowie fuer Schaeden, die auf einer vorsaetzlichen oder grob fahrlaessigen Pflichtverletzung beruhen.
Im Uebrigen ist die Haftung des Anbieters auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlaessigkeit vorliegt.
7. Terminvereinbarung
Termine werden nach Absprache vereinbart. Der Anbieter bemueht sich, vereinbarte Termine einzuhalten, kann jedoch keine Garantie fuer die exakte Einhaltung uebernehmen. Verzoegerungen werden dem Auftraggeber rechtzeitig mitgeteilt.
8. Stornierung
Der Auftraggeber kann einen vereinbarten Termin bis zu 24 Stunden vorher kostenfrei stornieren. Bei spaeterer Stornierung oder Nichterscheinen kann der Anbieter eine Aufwandsentschaedigung in Hoehe der Anfahrtskosten berechnen.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemaess unserer Datenschutzerklaerung.
10. Streitbeilegung
Die Europaeische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Der Anbieter ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der uebrigen Bestimmungen unberuehrt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulaessig, der Sitz des Anbieters.
Stand: Juli 2026